Użyteczność (ang. usability), w odniesieniu do stron internetowych i aplikacji użytkowych, oznacza głównie intuicyjną nawigację i zrozumiałą komunikację z użytkownikiem. Dla korzystającego z danej aplikacji jej użyteczność jest zazwyczaj niewidoczna, a odczuwana zaczyna być dopiero wtedy, gdy zaczyna szwankować. W takiej sytuacji potencjalny klient może opuścić sklep internetowy, nie robiąc w nim zakupów. Podobnie może zakończyć się jego wizyta na portalu korporacyjnym – bez znalezienia szukanych danych kontaktowych. O tym, kto i dlaczego inwestuje w użyteczność rozwiązań internetowych, na czym polega poprawianie użyteczności i jakich nakładów to wymaga, a także kiedy przynosi oczekiwane efekty, rozmawiamy z Tomaszem Karwatką, Dyrekt! orem Operacyjnym w Janmedia Interactive. wiecej ->

„Rozkoszna zaraza. O rządach mody i kulturze konsumpcji” to z pewnością pozycja nietuzinkowa – tak ze względu na autorów, jak i ujęcie tematyki. Młodzi badacze z Uniwersytetu Mikołaja Kopernika zadali sobie trud analizy mody jako zjawiska i przeprowadzili ją w sposób dużo głębszy i wrażliwszy niż autorzy zazwyczaj dość jednostronnych opracowań tego tematu, prezentowanych w mediach. Konsumeryzm w ujęciu publicystycznym to z reguły dowód na degenerację współczesnych społeczeństw, natomiast fetyszyzacja marketingu i reklamy prowadzi wyłącznie do nowego zniewolenia człowieka. Tymczasem społeczne naśladownictwo i dążenie do wyróżnienia się jednocześnie to zjawisko niosące z sobą również – ! ku przerażeniu dyżurnych krytyków – pewne pozytywy. wiecej ->

Marketing wirusowy stał się w ciągu ostatnich lat niezwykle modny. Trudno się dziwić, bo badania dowodzą jego skuteczności. Niemal każdy – czy zdaje sobie z tego sprawę, czy nie – zetknął się do tej pory z jakimś przykładem takich działań. Ale o co chodzi z mutowaniem wirusów? Reklamy wirusowe w Internecie żyją własnym życiem. Zdarza się również, że tak jak prawdziwe wirusy zaczynają mutować w sposób nieprzewidziany przez twórców. wiecej ->

Cetelem Bank S.A. przedstawił wyniki raportu Obserwator Cetelem 2008. Oprócz badań poziomu nastrojów i intencji nabywczych Europejczyków w 13 krajach duża część badań poświęcona jest europejskiemu rynkowi e-commerce. Według raportu optymizm w krajach europejskich jest coraz większy, chęć do konsumpcji nieprzerwanie rośnie. Brakuje natomiast czynnika, który deklaracje eurokonsumentów przekształciłby w działania. Czy tym czynnikiem będzie e-commerce? Czy Internet jest odpowiedzią na deklarowane potrzeby konsumpcyjne Europejczyków? wiecej ->