| |
Networking, packaging, komunikacja wewnetrzna (Tematy 2008-01-23) |
Networking na co dzień i od święta
(marketing bezpośredni)
Jakub Müller
Relacje między budową kontaktów w biznesie i w sieci to wciąż nowość. Na co warto postawić, aby otoczenie rzeczywiście poznało nasze atuty? Serwisy społecznościowe to łatwość kontaktu z potencjalnym kontrahentem, którego cechy trudno jednak zweryfikować. Tradycyjne organizacje referencyjne, jak wszystkie firmy mające na celu minimalizowanie ryzyka w biznesie, wymagają od swoich członków poniesienia większych kosztów. Najskuteczniejsze wydaje się połączenie modelu tradycyjnego i nowoczesnego. wiecej ->
Uległość wobec pudełka
(design)
Tomasz Gregorczyk
Jak duży wpływ ma opakowanie na decyzje zakupowe? Czy konsumenci czytają teksty na opakowaniach? Czy opakowania wykonane z ekologicznych materiałów są częściej wybierane? Czym grożą w packagingu nieprzemyślane eksperymenty i co może komunikować sam kolor? O opakowaniach rozmawiamy z Tomaszem Baranem, adiunktem na Wydziale Psychologii UW, dyrektorem ds. obsługi klienta PBS DGA. wiecej ->
Firma na czatach
(public relations)
Maria Młotek
Do legend należą już opowieści o szefach organizacji, którzy w odpowiedzi na pytanie o komunikację wewnętrzną w ich firmach informowali o zamontowanych windach i drzwiach wahadłowych. Dziś PR wewnętrzny jest jednym z kluczowych elementów kultury organizacyjnej przedsiębiorstwa. We współczesnym świecie biznesu powinniśmy pamiętać, że "(...) przedsiębiorstwo jest organizmem żywym, stale ewoluującym, a więc strategia komunikacji wewnętrznej musi za tą ewolucją nadążać, a powinna ją nawet wyprzedzać". wiecej ->
Budowanie relacji z klientem
(marketing relacji)
Dominika Sikora
Temat lojalności klientów powoli staje się jednym z najbardziej popularnych zagadnień marketingu. Nie jest to jednak prosty wynik "mody" rozpowszechnianej przez środowisko. Zajmowanie się tą kwestią w biznesie jest działaniem ze wszech miar korzystnym i chciałoby się rzec - koniecznym. Truizmem jest stwierdzenie, że lojalni klienci zapewniają stały zysk firmie. Potencjalnie zapewniają oni rosnące zyski, chociażby poprzez rozszerzanie informacji na temat marki czy firmy, popularne "polecanie innym danego produktu czy danej usługi". Dla nowych klientów takie rekomendacje są poniekąd gwarancją dobrej jakości. wiecej ->
|
|
|
|
|
|
